Нарахована банком внаслідок несанкціонованого списання коштів з рахунку заборгованість підлягає скасуванню – Верховний Суд

Шахраї зняли гроші з банківської картки чоловіка, проте банк нарахував йому кредитний борг. Верховний Суд визначив, чи правомірними були дії банку.

Верховний Суд постановив, що заборгованість, яка виникла через несанкціоноване списання коштів з рахунку, повинна бути скасована.

Відповідно до рішення Верховного Суду від 31 липня 2024 року у справі №953/5904/22, користувач банківської карти не несе відповідальності за платіжні операції, якщо немає доказів того, що він сприяв втраті або розголошенню ПІН-коду чи іншої інформації, що дозволяє здійснювати платежі з його картки.

Обставини справи

Банк «ПриватБанк» подав касаційну скаргу на рішення судів, що задовольнили позов чоловіка про скасування заборгованості та повернення незаконно списаних грошей.

Суди встановили, що з платіжної картки позивача було без його дозволу переказано кошти на інші картки та поповнено рахунки мобільних телефонів. Також було знято готівку через додаток «Приват для бізнесу». Загальна сума цих операцій склала 198 106 грн, з яких 110 106 грн було знято з особистого рахунку, а 88 000 грн – з корпоративного.

Після цього банк нарахував чоловікові 101 369,34 грн заборгованості за відсотками на кредитний ліміт, який був використаний шахраями.

Позивач оскаржив ці дії, стверджуючи, що списання відсотків було незаконним, оскільки гроші з рахунку були зняті третіми особами, а не ним. Він вимагав скасування кредитного боргу та повернення 101 369,34 грн.

Суд першої інстанції частково задовольнив позов, визнавши списання коштів несанкціонованим, а дії банку – неправомірними. Апеляційний суд частково змінив рішення, але погодився з тим, що банк не мав підстав нараховувати заборгованість.

Рішення Верховного Суду

Верховний Суд залишив без змін рішення нижчих судів, погодившись з тим, що позивач не несе відповідальності за незаконні операції з його картки, а дії банку щодо нарахування боргу були безпідставними.